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2ª Via da fatura Cosern – Emissão da Segunda Via Cosern Rápida

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A empresa de energia do Rio Grande do Norte (Cosern), que visa fortalecer ainda mais o relacionamento entre cliente e empresa, disponibilizou para seus clientes acesso a emissão 2ª Via da fatura Cosern Por meio de vários canais

Isso aumenta o conforto e a conveniência dos seus clientes, que podem fazer suas perguntas e consultas pelo central de atendimento através dos telefone Cosern, pessoalmente nos pontos de atendimento, e pela Internet ou pela agência virtual Cosern.

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2ª Via da fatura Cosern pela Internet

A Agência Virtual é o canal de serviço mais utilizado para emitir a 2ª Via da fatura Cosern, pois permite acesso rápido, prático e seguro às informações de cobrança.

O cliente pode não apenas emitir a segunda via, mas também acessar e solicitar vários serviços e informações, como em uma agência física. Mas confortavelmente em casa ou no seu trabalho.

Agora siga o passo a passo para conseguir a segunda via da conta Cosern através da agência virtual:

  • Acesse o site da empresa
  • Selecione uma opção 2ª VIA E DÉBITO. Em seguida, insira o número da conta do contrato para acessar a fatura.
  • Após o login, as faturas abertas mais recentemente são exibidas na tela, se você tiver mais de uma.
  • Selecione a conta que deseja imprimir clicando no ícone da impressora.
  • Pronto, pague sua fatura em qualquer  agência ou banco, loteria ou, se preferir, on-line.

Serviços online Cosern

A Cosern fornece acesso a vários serviços pela Internet, estimando assim o tempo de clientes que às vezes não conseguem visitar uma agência física. O acesso é através da agência virtual. Um canal de autoatendimento on-line fácil de usar, no qual o cliente não apenas faz consultas, mas também recebe informações sobre os produtos e serviços da empresa com apenas alguns cliques. Conheça alguns dos serviços e informações que a Cosern oferece na agência virtual:

  • Emissão 2ª via da fatura Cosern
  • Faça um pedido de dívida
  • Solicite uma nova ligação
  • Relatar uma falha de energia
  • Cadastro na tarifa social
  • Solicitar troca de titularidade
  • Compensação por danos elétricos
  • Histórico de consumo
  • Alteração de dados
  • Entre outras coisas.

Canais de serviço Cosern

Com uma rede de serviços completa, a Cosern mantém um bom relacionamento com os clientes e garante um alto nível de satisfação quando eles precisam entrar em contato com a empresa para obter informações, reclamações ou elogios, fazer sugestões, ou solicitar vários outros serviços.

Telefone Cosern

Entre em contato com a Cosern pelos seguintes números:

  • 26560 – SMS para informar falha de energia.
  • 116 – Atendimento de emergência.
  • 0800 281 0142 – Deficiência auditiva ou de fala.
  • (84) 3204 8706 – Atendimento fora da área de concessão.

Aplicativo Cosern

Baixe nosso aplicativo pela Google Play ou Apple Store​ e tenha todos esses serviços na palma da sua mão. ​Lá você poderá também solicitar a sua segunda via Cosern e acessar outros serviços também!

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