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2ª via da fatura do cartão extra: Solução rápida e prática

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Se esbarrar com problemas com sua fatura e não conseguir emitir sua 2ª via da fatura do cartão extra pode ser comum não é mesmo? Devido ao não recebimento do documento em casa ou devido a algum imprevisto o cliente pode deixar de pagar sua fatura..

Se você ainda não sabe o que fazer para emitir sua 2ª via da fatura do cartão extra, aproveite a oportunidade para aprender mais sobre esses e  outros serviços disponíveis na plataforma. Venha

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2ª via da fatura do cartão extra

O Cartão Extra é um serviço da Itaucard e pode ser adquirido pelos clientes pessoalmente, em uma loja extra ou online, no site do Banco Itaú. Isso dá aos clientes acesso a várias vantagens, sobre as quais você pode ler neste artigo.

A boa notícia para quem deseja emitir uma duplicata da fatura adicional é que existem várias maneiras de fazer isso.

  • Site da Itaucard
  • Aplicativo Itaucard
  • SMS
  • Caixa eletrônico (mesmo que você não seja cliente do Itaú)

Todos os métodos acima são muito fáceis de executar e os clientes não encontram grandes problemas. Para facilitar ainda mais a vida dos interessados, daremos etapas explicativas passo a passo nos tópicos a seguir.

Siga todos com cuidado e não deixe nenhuma dica interessante passar despercebida.

Site da Itaucard

Diversas ações podem ser realizadas no site da Itaucard. Um dos serviços mais usados ​​na plataforma é a entrega de duas cópias online. Se você deseja entender como o procedimento deve ser realizado na prática, criamos um breve guia abaixo para ajudá-lo a aprender como fazê-lo rapidamente.

Experimente:

  • Primeiro acesse o seguinte endereço: https://www.itau.com.br/servicos/boletos/segunda-via/;
  • Após carregar a página, preencha todos os campos vazios com os dados solicitados.
  • Por fim, verifique se todas as informações inseridas estão corretas e clique em “Avançar”.

Se você não tiver um recibo de pagamento na mão, precisará entrar em contato com a loja onde a compra foi realizada ou obter a prestação de um serviço e solicitar as informações necessárias para receber a nova fatura atualizada do cartão adicional.

Também é interessante observar que esta nova fatura contém o valor das multas e juros por eventuais pagamentos em atraso.

Aplicativo Itaucard

Com o objetivo de facilitar a vida de seus clientes, o Itaúcard forneceu um aplicativo para dispositivos móveis, com o qual todas as informações sobre cartões adicionais e muito mais podem ser acessadas rapidamente.

O download é muito fácil no seu smartphone e abaixo você pode ver o processo de instalação passo a passo.

Experimente:

Apple Store (IOS)

  • Abra a Apple Store no seu dispositivo.
  • Procure por “Itaucard”;
  • Selecione o aplicativo “Itaucard – Cartão de Crédito”.
  • Toque em “Obter”

PlayStore (Android)

  • Abra a PlayStore no seu dispositivo.
  • Procure por “Itaucard”;
  • Selecione “Itaucard – seu aplicativo de cartão de crédito”.
  • Toque em Instalar.

A melhor coisa é que, através do aplicativo, é possível emitir a 2ª via da fatura do cartão extra. Você não sabe como fazer isso? Siga as dicas abaixo:

  • Primeiro, abra o aplicativo Itaucard no seu smartphone e faça o login.
  • Em seguida, procure a opção faturas no menu de opções.
  • Agora selecione a fatura para a qual você deseja emitir a 2 via.

Feito! Você também pode usar o aplicativo para quitar suas dívidas, imprimir o boleto e pagar rapidamente.

SMS

Os clientes Itaucard com os quais o cartão extra está registrado no aplicativo recebem automaticamente um SMS com prova de transação no dispositivo ao comprar.

Quando a fatura vence, o aplicativo também garante que uma mensagem de aviso seja enviada com alguns dias de antecedência.

Se houve alguma complicação no momento da transação, você também pode visualizar  por meio da mensagem e emitir uma 2ª via da fatura do cartão extra. Leia o texto enviado com cuidado, clique na opção 2ª via da fatura do cartão extra e siga as instruções.

Onde posso pagar fatura do meu cartão Extra?

Para clientes  extra, é muito importante pagar a fatura em  dias, pois isso não resultará em multas e juros adicionais sobre o valor total da dívida.

Além disso, os cidadãos que estão atrasados ​​ou não pagamento  do boleto ficam sujos em programas de crédito como SPC e Serasa, o que os impede de solicitar crédito e assinar outros tipos de cartões.

Para impedir que isso aconteça, assim que sua fatura chegar, vá pessoalmente para um dos seguintes locais, listados abaixo, ou pague on-line.

Entenda melhor quais são as opções de pagamento:

  • Caixas eletrônicos do Itaú
  • Agências Itaú
  • Casas lotéricas ou outros bancos
  • Itaú na Internet
  • Aplicativo Itaú no telefone

É interessante lembrar que você não precisa ser cliente do Itaú para pagar pessoalmente em agências bancárias.

Benefícios adicionais do cartão

O cartão oferece aos seus clientes uma série de vantagens, especialmente para quem faz compras constantes, seja em lojas pessoais ou online. Abaixo listamos as grandes vantagens para quem está interessado em comprar o cartão.

Você é:

  • Até 40 dias para pagar sua fatura de compra;
  • Prestações em 12x sem juros ou 24x iguais;
  • Entrega gratuita para compras acima de R $ 100,00 em entrega extra;
  • 50% de desconto em cinemas e teatros;
  • Programa surpresa no qual o cliente compra 1 e leva 2 presentes com seu Mastercard.

Telefone Itaucard

Os clientes que tiveram complicações com seu cartão extra bloqueando, perdido ou roubado podem entrar em contato com a Itaucard para resolver o problema.

Abaixo, deixamos os números de telefone para que você possa ligar de forma totalmente gratuita. Você é:

Consultas, serviços de informações e transações

  • Capitais, áreas metropolitanas e telefonemas – 3003 3030;;
  • Outras localizações – 0800 720 3030 – apenas telefone fixo;
  • Fora (coletar) – 55 11 2155 4828.

O horário de funcionamento deste serviço é de segunda a sábado (exceto feriados) das 18h às 22h.

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais

  • SAC Itaucard – 0800 724 4845.

Este tipo de serviço está aberto 24 horas por dia, incluindo feriados.

 

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