Você perdeu ou não recebeu sua conta de água? Aprenda a sem problemas 2 maneiras de como emitir sua 2ª via Prolagos. Aqui neste artigo, o passo a passo mostrando a você Como tirar a 2ª via Prolagos de sua conta de água.
Falta de pagamento da conta prolagos. Hoje em dia isso pode acontecer por certas razões, como perda da fatura, atraso nos salários, etc. No entanto, é possível Imprima a 2ª via Prolagos através do site da empresa ou pela central de atendimento. Abaixo, você aprenderá como emitir sua fatura.
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Como o acesso à internet, tornou-se possível realizar vários serviços online, como pagamentos de contas e emitir 2ª via Prolagos. veja:
Opção 1:
Para poder emitir sua fatura, você precisa se registrar no site. No entanto, se você ainda não se registrou, você também pode usar o site. Nele você colocar as informações solicitadas por exemplo: o número de registro (numeração no canto superior direito da sua conta de água) e dados pessoais.
Opção 2
- Você precisa acessar o site e clicar no “2ª via Prolagos “.
- Em seguida, insira dados como número de registro, CPF / CNPJ e Selecione a opção “Acesso”.
Opção 3
Você pode visualizar as faturas em aberto, verificar o valor e a data e vencimento, além de imprimir as 2ª via Prolagos para efetuar o pagamento.
2ª via por telefone celular:
Você também tem essa opção de emitir a 2ª via prolagos pelo seu Smartphone. Para fazer isso, você deve baixar o aplicativo e ter acesso a ele Internet. Para baixar o aplicativo Prolagos, basta acessar as plataforma Store ou Apple Store, faça o download e acesse o aplicativo. O aplicativo é muito simples e você pode consultar a segunda via da fatura, solicitação de serviço, e envie reclamações.
Passo a passo:
- Depois de baixar o aplicativo, você precisa acessar e informar sua região e selecione “Avançar”.
- Agora insira os dados solicitados como CPF / CNP e selecione “Acesso”.
- Procure no aplicativo a opção 2ª via de conta Prolagos e Copie ou faça o download do código.
Solicitar segunda via Prolagos por telefone:
Tendo em vista que algumas pessoas não se sente confiante de informar seus dados pessoais, em site ou além disso, há quem ache difícil realizar o processo através da internet. Por esses ou por outros motivos, você não conseguiu baixar sua fatura, existe a possibilidade de solicitar isso através do canal de atendimento ao cliente.
Você deve ligar para um dos seguintes números de telefone:
- 0800 7020 195
- (22) 2621 5095
O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, horário comercial. O atendente solicitará suas informações pessoais e seu número de registro. Para consultar a fatura em aberto / vencida, ele irá informe o código da fatura ou encaminhar para o seu e-mail. Assim, você poderá pagar em qualquer agência bancária.