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Autorização Eletrônica Caixa Econômica: Tire Suas Dúvidas

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Nós sempre tentamos economizar tempo, não é? E poder quitar nossos débitos diretamente do nosso Smartphone é a melhor saída. A Caixa Econômica Federal disponibiliza essa ferramenta  através de seu site e aplicativo. No entanto, para utilizá-lo, é necessária uma autorização eletrônica para assegurar sua segurança de dados e do seu dinheiro.

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O que é uma autorização eletrônica?

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É um senha com a qual você realiza transações financeiras pela Internet e no aplicativo. A caixa possui diferentes tipos de contas. Veja:

  1. Autorização eletrônica fácil: Disponível para aquelas conta que tem apenas 1 titular, a senha terá 6 dígitos, a escolha do titular.
  2. Autorização eletrônica múltipla: Que está disponível para aquelas contas compartilhadas e que tem 2 titular. para fazer, a senha segue os seguinte passos:
  • Tem 8 dígitos;
  • Caracteres alfanuméricos (números e letras);
  • Não deve  insira caracteres especiais (! @ # $).
  • Não tem espaços;
  • Não use números consecutivos, mesmo que estejam separados (c1a2w3).
  • Mais que duas letras e números devem ser repetidos (ddr33ty).

Como registrar a autorização eletrônica da Caixa:

A autorização eletrônica pode ser registrada de duas maneiras:

  • No aplicativo (é necessário desbloquear no caixa eletrônico);
  • E também no caixa eletrônico.

Mostramos para você o passo a passo das duas opções e você escolher a que melhor combina com você.

Registre a autorização eletrônica da Caixa através do aplicativo

  1. Instale o aplicativo Caixa, disponível para  iOS e Android.
  2. Acesse o manual “configurações e Senhas ” no aplicativo.
  3. Em seguida  a opção “Senhas e acesso”.
  4. Após a opção “Assinatura eletrônica”;
  5. Marque a conta para a qual deseja registrar a autorização eletrônica e clique em “Registrar assinatura” (se este botão não estiver disponível, você poderá ter registrado a senha em um determinado momento e não se recorda dela. entre em contato com sua agência e solicite para o gerente excluir);
  6. Identifique a autorização que pretende registrar e clique em “Confirmar”.
  7. Vá a um caixa eletrônico com seu cartão com chip.
  8. Marque a opção “Outros serviços”.
  9. Próximo passo, vá para “Senhas e verificações de acesso”.
  10. Clique em “Desbloquear autorização eletrônica”.
  11. Informe seu CPF e confirme.

Registrar a autorização eletrônica da Caixa via autoatendimento

  1. Vá para o terminal de autoatendimento.
  2. Marque a alternativa “Outros serviços”.
  3. Em seguida, marque a opção “Senhas e verificações de acesso”.
  4. Vá para a  opção “Registrar senha eletrônica”.
  5. Em seguida confirme.

Itens importantes sobre a autorização eletrônica da Caixa

  • O cartão de crédito e débito múltiplo não  registrar uma senha eletrônica através do aplicativo. O proprietário deve ir a uma agência;
  • Para cartões sem chip, a autorização deve ser disponibilizada pelo gerente da conta. É provisório e expira em até 15 dias a contar da data de emissão. Após receber a senha, inicie a etapa um do registro no aplicativo (como descrito acima).
  • Senha bloqueada por  segurança: o gerente deve ser solicitado para fornecer uma nova senha.
  • Senha eletrônica bloqueada devido a várias tentativa de acesso: se a senha estiver errada três vezes seguidas, será bloqueada. Se você se lembrar da senha, faça o seguinte:
  1. Vá ao caixa eletrônico com o cartão em mãos.
  2. Marque a opção “Outros serviços”.
  3. Em seguida, vá para “Verificações de acesso”.
  4. Por fim, acesse “Desbloquear assinatura eletrônica”.
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